Mise en abime de la notion de virtualité et du futur proche lié aux mondes virtuels tel que second life

La majorité des personnes actuellement sont relativement sceptiques sur l’utilité apparemment « artificielle » des mondes virtuels. Ces mondes en cours ou en création devraient pourtant prendre leur place dans le futur au niveau de différents usages tout comme l’Internet ou d’autres modes de virtualité. Ce concept de virtualité n’est pas nouveau mais par contre très mal employé et parfois fustigé (second life, get a first life) finalement tout ceci est histoire de compréhension et de recadrage historique. C’est à travers une explication « historique » et chronologique que les appréhensions du virtuel sont balayées par une brillante démonstration de Alain Le Diberder. Le conférencier n’est autre que l’un des concepteurs du deuxième monde (monde virtuel français apparu avant Second Life, autonome et rentable mais dont le développement fut stoppé par Vivendi Universal). Il y a deux ans tout le monde se demandait ce que pensaient Alain Le Diberder et son frère Frédéric de leur successeur américain, or on apprend aujourd’hui que SL est pour eux une suite évidente et que notamment Frédéric est vendeur de chaussure à ses heures :-).

Voici donc une explication exhaustive sur les nécessités de se pencher sur ces univers virtuels en devenir et qu’en somme tout cela vient de très loin.

 

 

La deuxième partie est orchestré par Yann Minh qui donne quelques explications sur l’utulisation de second Life pour son travail d’artiste.

 

 

Source : Blog des Managers Intranet

Quelques exemples d’entreprises et d’organisations utilisant la plate forme virtuelle second life

Entreprises et organisations :

 

Technologie / R&D

Amazon, AMD, Autodesk, Cisco Systems, Dell, IBM, Intel, Philips,Sun Microsystems,Xerox

 

Service Interactif

Best Buy, H&R, Toyota

 

Entertainment 

Comcast, Batam dell Books, Sony BMG, NBC Universal, Movietickets.com, Fox, Gossip (Warner)

Recrutement

Kelly services, Manpower, TMP Worldwide

 

Education
Nasa, NOAA, Weather Channel,Epidauros ,SJSU

Sun Microsystem: visite guidée des activités dans second life

Les quelques sociétés qui expérimentent vraiment dressent déjà une rétrospective de leurs actions (cf. Cisco). Sun Microsystem emboîte le pas sur cette machinima.

SIEMENS agrémente ses interventions à l’aide de second life

Intel, IBM, Sun Microsystem ont utilisé Second Life lors de leurs conférences réelles en l’intégrant de manière événementielle.
Aujourd’hui (via Laurent Savon) on apprend que le groupe Siemens utilise le concept. Il est évidemment possible d’utiliser Second Life comme un support apportant une touche supplémentaire à un événement réel.
Le département de la Seine Saint Denis a d’ailleurs organisé une partie de son événement au salon international immobilier à Cannes MIPIM autours de cette stratégie en présentant leur île ce qui leur a apporté un coté différenciateur non négligeable et un impact fort suscitant la curiosité du public.

A lire :
1 an de travail dans Second Life pour Cisco System
Justin Rattner (CTO) d’Intel : Second Life, Qwack, chirurgie virtuelle
Sun Microsystems fait son show dans second life
La Seine Saint Denis dans Second Life et au MIPIM 2008

La curieuse crise de Second Life

J’avoue que ne pas faire l’unanimité est tout à fait normal.  Mais comment peut on dire qu’une société est moribonde lorsqu’elle a levé 20 millions de dollars et qu’elle a atteint son break even point ( « seuil de rentabilité ») depuis un an.

Dans la vidéo (ici) on nous annonce 5 Millions de dollars de revenus mensuel. Doit-on croire l’un des principaux investisseurs ? Il est vrai que les observateurs d’un soir noteront ce curieux propos  « c’est une des sociétés dans laquelle nous investissons qui a la plus forte progression en terme de revenus ».

Benchmark capital est un petit fonds d’investissement ( son portfolio ) : AOL, Bebo, Ebay, Friendster, Gaia interactive, metacafe,1-800-Flowers, Palm, MySQL, Redhat, Rambus, Jamdat, E-Loan. J’ai juste vérifié si cela est réaliste. Même s’il y a beaucoup de vétérans du web ceux ci semblent oublier l’un des business Internet à savoir l’hébergement.

Second Life fonctionne sur certains points comme un hébergeur et ses tarifs sont élevés (je ne connais pas la politique de pricing de Linden lab mais une baisse des prix amènerait beaucoup de petits projets qui sont d’ailleurs l’essentiel de SL actuellement à l’inverse des sociétés et marques).

En prenant le nombres d’îles existantes en Mars (13348 îles) et sachant que les frais de maintenance mensuels sont de 295 dollars(une île = un serveur), cela donne un résultat de 3 937 660 de dollars sur une source. En ajoutant la base de membre payant de l’ordre de 92096 (9.95 dollars par mois ou 6 dollars à l’année)(prenons l’hypothèse basse à 6 dollars = 552 576, en considérant l’achat d’île à 1675 dollars (ex : 487 achats pour Mars = 815 725). Il y a encore des sources (l’import de textures qui coûte 10 lindens (tout ce que vous voyez dans sl nécessite une texture donc il en faut beaucoup, les terrains achetés sur la zone principale (mainland), je ne compte pas les openspace ou voids qui ajoutent de la capacité serveur (415 dollars à l’achat + 75 dollars de maintenance mensuelle( le lot peut monter à quatre), les changements techniques facturés, se marier coûte 10 lindens, divorcer 20  etc…)mais arrêtons nous là pour voir si bertrand est d’accord.

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5 000 000    3 937 660 + 552 576 + 815 725 = 5 305 961 dollars.


Le compte est bon. (voir en excédent sans tout prendre en compte)
Tout n’est pas pris en compte donc Linden Lab fait plus de 5 millions de dollars sur mars avec trois sources et une audience minimale. Audience minimale qu’il faut reconnaître mais qui n’est pas comprise car le vrai indicateur fiable pour l’instant c’est le temps passé dans un monde virtuel et il augmente au détriment de la télé d’où l’essor de projets ou d’investissements dans des mondes virtuels pour enfants. (là il y aura des morts)

Rappelons la barrière à l’entrée du client qu’il faut télécharger. Dès lors toute comparaison avec un site web est caduque. L’acquisition d’audience est plus rude et le manque d’outil d’aide et une interface « soviétique » ne profite pas à la fidélisation. Vaut il mieux avoir une faible audience et des revenus et un potentiel de marché ou une audience massive et pas ou peu de revenus ? (Napster avait 70 millions d’utilisateurs). 

Second Life et son éditeur sont donc à l’agonie selon les spécialistes à l’inverse des nombreux services divers ayant levé des fonds et qui cherchent encore des moyens de monétisation. J’utilise les chiffres fournis par Linden lab depuis le début et sur la même page. La transparence est d’ailleurs une des erreurs marketing de SL (trop d’honnêteté n’est pas forcément récompensé). A contrario de beaucoup de site qui n’explique pas les ficelles de l’audience dupliquée, Linden lab a fourni trop de données. Un site Internet aurait rarement publié son taux de churn identifiable avec les connections mensuelles et bien gardé à vue l’unique chiffre de création d’avatars (13 millions) qui excitait tant les journalistes.

Les Lindens sont peut être un peu trop idéaliste et d’ailleurs leur moyen de fonctionnement est assez spécifique (tao linden). J’avoue de loin être un peu sceptique au niveau productivité sur ce mode de fonctionnement et finalement la société gagne de l’argent. Rappelons que Philip Rosedale est l’ancien CTO de Realnetworks et non CEO. Mitch Kapor le dit lui-même « Bill gates est une exception ». Un technicien comme Rosedale n’a pas les réflexes d’un manager international qui n’aurait pas oublié la V.AT (tva). Chez Ebay, Pierre Omidyar a laissé les reines à une killeuse qui a boosté sa société, Google a monté un triumvirat… Il est donc temps de passer à un autre phase car le marché est entrain d’émerger (liste non exhaustive).  

Pendant que les observateurs d’un soir ricanent de cette belle mort annoncée, la petite Katharine Berry (15 ans) continue ses développements et permet de ranger son inventaire en mode off-game. (attention le site peut se trouver down)http://67.202.23.255/

Des projets comme Opensim ou Realextend sont entrain d’apporter des briques supplémentaires et l’on apprend que des parties de codes sont bientôt accessibles. 

Immersive Education Initiative ne semble pas écouter nos nombreux spécialistes et a décidé de retenir pour ses projets : Croquet, SUN, Second Life. 

Et puis Second life pour l’instant n’a jamais détruit mon contenus. A chaque connexion je retrouve tout ce que j’ai crée alors que sur ce même blog le fait de mettre une vidéo m’expose à un retrait sans avertissement qui nuit à mon contenus globale. Contenus qui n’est pas encore monétisé par cette plate-forme et qui lui coûte très cher en hébergement / broadband alors que sur SL je paye et même je peux ne pas payer mais la logique fait que je retrouve mes petits.

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Le Gartn Air: preparez-vous au virtuel mais sans Second Life

Voici un nouveau rapport bien contradictoire du Gartner group. En concurrence avec le Yankee Group, le Gartner qui annonce que la majorité des internautes passeront au virtuel d’ici 2011 mais sans doute sans la plate-forme la plus aboutie pour l’instant. Ceci en partie du au problème de compatibilité des cartes graphiques. Je suis donc ravie que 1 an plus tard ce cabinet de haut vol s’inspire d’une de mes notes J (ici).

Par contre le Gartner oubli que Intel développe des cartes compatibles depuis et que le marché du renouvellement des cartes existe (syndrome Yankee « sl condamné car trop pc centrique » et maintenant sl sur téléphone portable ). On apprend que l’arlésienne Home de Sony prendra le marché bien que la plate-forme ne soit pas encore visible. Le virtuel est tellement simple en développement que Sony a retardé sa sortie.

On se rappel du vivant écho envers Outback Online J (ici ), rappelons-nous l’annonce de son fondateur dont la page est maintenant un 404 error « Second Life est un village – et j’ai presque fini de bâtir Rome », bon ben garçon attelle–toi à bâtir une page web pour expliquer où en est la révolution du Tibre.

De plus le cabinet ne nous explique pas le tour de magie utilisé par Sony pour convertir son univers à des cartes graphiques de bureau (idem que pour second Life)et à des besoins PSP. Le deuxième problème soulevé se situe au niveau des maintenances. Or les maintenances d’il y a un an (tous les mercredi) ne sont plus aussi ponctuelles. La rupture de service par contre est un facteur nuisible en effet mais idem que pour n’importe quel fournisseurs de broadband ou d’hébergements. Dans ce sens une gamme d’assurances de non-rupture de service serait bienvenue. 

D’un coté il y a donc un cabinet de référence IT qui déconseille l’utilisation de Second Life mais qui annonce un marché (par contre il faut attendre une superbe plate-forme qui va tout absorber et tout résoudre) et de l’autre IBM, Cisco System, Sun microsystem, Intel, la NASA… qui persistent dans l’usage de Second Life. Mais où peut-on tester le virtuel aujourd’hui ? Qui se trompe ?Le Gartner conseille t-il aux entreprises de lorgner vers Néopets ? 

1 an de travail dans Second Life pour Cisco system

Cisco Systems opère dans Second Life depuis près d’un an. L’entreprise qui n’a plus rien à prouver sur l’Internet fait comme les grands acteurs Internet qui adopte une stratégie long terme dans le but de pouvoir muter au bon moment. (IBM, Intel, Sun…). L’apprentissage est incontournable donc les équipes de ces sociétés prennent le temps d’analyser et d’adopter les réflexes virtuels que de nombreuses sociétés devront peut être comprendre au pied du mur. Les projets Second Life sont abordés en mode projets et suivent un planning tout comme n’importe quel projets informatiques stratégiques pour une entreprise.

On ne parlera pas d’anticipation car le marché est juste en face donc il est temps de rajouter la brique virtuelle et surtout de l’intégrer dans les futurs développements. Ces entreprises sont entrain de s’adapter par la méthode douce en mode R&D mais le changement s’installe aussi dans de nouveaux « process »interne, de nouvelles stratégies ou moyen de communication entrevue au grès des expériences virtuelles et puis un maillage de communication RP non négligeable.

En effet pendant que ces groupes apprennent et réfléchissent et trouvent déjà des avantages compétitifs, le fil de la communication de projet en long terme permet d’installer une communication sage.

Au lieu du « Les premiers à faire ça sur second Life », ces entreprises font parler d’elles en mode ponctuel et s’intègrent au fil du temps dans le paysage virtuel de manière plus souple qu’un « coup » marketing sans suite. Là aussi, une entreprise qui arrive dans un monde doit engager un dialogue dans la durée afin de gagner en crédibilité. En un an Cisco a initié plusieurs types d’expériences (Networking, Concours, Recrutement, Gestion de projets, Conférences, Réunions, Développement…).